山下有松,越高调越失望

今年的“618”销售榜单上,山下有松稳居天猫服饰(总)榜第二名。将它甩在身前的,是优衣库;稍稍落后的,则有蕉下、UR、百丽、蕉内等细分领域的佼佼者。

回看近些年,这个中国本土箱包品牌身上叠加了诸多标签:主打“中女”市场、与文淇和李娜合作、融入中国文化元素、LVMH集团老板亲自探店……这些标签让山下有松声名鹊起。

被更多人关注的背后,是不断累积的争议。社交平台上,消费者们从产品定价聊到质感、设计,再到质量与使用体验,负面评价持续发酵,与品牌精心塑造的“高级感”形象形成鲜明落差。

山下有松,为何越是高调越令人心生失望?

图源:山下有松小红书官方账号

从“情怀支点”滑向“高不可攀”

山下有松这个品牌诞生于2013年,从一创立就主攻通勤包领域。外界常将它与两个标签联系起来:中女、中国风。

营销层面,山下有松频繁用“爱自己”、“不讨好”、“独立”、“女性力量”这类词汇传递品牌理念,无形中给自己打上了“中女”的烙印。代言人和品牌大使的选择,也与此群体画像高度契合。李娜、吴彦姝、咏梅代表着成熟女性的韵味,而文淇、张静仪、卢昱晓则吸引着追求清冷气质的年轻女性。

产品层面,品牌继续深化这一群体审美偏好,将中国本土文化作为核心符号。从山西南禅寺的飞檐到河西走廊的驼队,诸多元素都化为设计的灵感,门店内更大量运用岩石、山脉、河滩等自然意象,传递着浓郁的东方美学。

图源:山下有松官方微博

这一系列的标签与策略,让山下有松在过去一年声浪越来越大:2025年9月,LVMH集团董事长阿尔诺现身上海前滩太古里门店,选购了两款包袋;同年11月,“618”期间,山下有松登顶天猫箱包服配销售榜,将连续五年榜首的Coach挤出 <<

价格也随之水涨船高。

拿标志性产品“菜篮子”来说,多位消费者提到,这款包从2021年的880元一路涨到2025年的1380元,涨幅接近60%。魔镜数据显示,2022年至2024年,其电商平台女包平均价从1600元攀升至2200元。根据山下有松天猫官方旗舰店最新数据,截至发稿时点,销量前10名的包款中,价格2000元以上的占了五成。

涨价引来不少消费者的抱怨。社交平台上,一条相关话题笔记收获了超过千赞:“国产包品牌稍微火一点,品牌溢价就来了。同款刚上市的时候几百块,现在前面加了个‘山下有松’。”

图源:小红书@zcs

声量越大,质疑越多

关于价格问题,2025年11月,山下有松创始人付崧在接受36氪采访时解释,品牌在用料上加大了投入,比如选用进口A级全粒面头层牛皮,五金部分采用接近首饰工艺的不锈钢真空电镀技术。

然而在使用过程中,细节问题开始浮现。商品评论区和社交平台上,消费者们对质感、质量、耐用度、设计合理性等问题表达了不满。

以小红书为例,搜索“山下有松”,热度靠前的笔记里,有篇关于包带掉色的内容,引来3000多条讨论,评论数达到近1500条。

其天猫官方旗舰店的追评区,则集中了更多声音。除了价格变动,消费者还提到:扣子容易松动、掉色严重、皮料质感欠佳、气味大、皮面容易破损、产品自重偏重等。同时,产品设计也成了被吐槽对象,比如肩带容易滑落、系着时产生勒痕等。

即便如此,各平台上仍有相当一部分消费者承认其质感与工艺。图源:天猫山下有松官方旗舰店商品评论区

这种评价上的矛盾,业内人士认为并非偶然。艾媒咨询首席分析师张毅指出,根本原因是品牌溢价预期与实际产品体验产生了脱节。那些称赞质感的人,往往对品牌传递的东方美学与松弛感生活方式高度认同,愿意为情绪价值和品牌溢价买单;而失望的消费者,则抱有更高的期待,尤其是一线城市的消费者。品牌以打造中式审美为定位,价格却并不便宜,任何小瑕疵,比如气味过重、皮质瑕疵,都可能被解读为高价低质。要客研究院院长、奢侈品专家周婷从消费层级角度给出了更进一步说明:消费群体表现出明显分层,高端市场与大众市场的需求出现了错位……