小红书:对“ab搭子”“运动搭子”“户外搭子”等搜索词进行内容规范

7月14日这天,小红书发布了有关暑期安全出游的治理通告。暑气正旺,众多朋友着手安排假期的活动,小红书一直以来都以求为用户打造一个安全可靠的旅游选择环境,致力于形成一个健康有序的旅游内容情况。依照《中华人民共和国旅游法》及其他相关法规,过去一个月间,平台一直加强对于出行类内容的把控,针对性地处理假期容易出现的违规招数和不具备相应资质的账号,进行集中的检查和惩处工作。

一、专门整治某些违规行为和文旅账号的资质问题

近期,平台着重对以下四种商家违规行为进行集中整治,在过去一个月内,平台已经处理了4000余条违规涉旅笔记以及155个违规账号。

没有资质就招揽:那些没有旅行社业务经营许可证的个人或者非旅行社组织,发布旅游招徕信息、组织旅游活动的行为;

不实的宣传:夸大或虚构行程安排、住宿标准等信息,影响用户消费的选择;

低价吸引:用显著低于市场价的信息发布旅游活动,然后在实际行程中变相增加费用、有不正常的收费;

强迫购物:强迫用户购物、参与自费项目,侵害消费者的正当权益。

比如:用户"不***觉"没有旅行社资质就发布旅游招徕信息,笔记已经被删除,账号已经被禁言;用户"小***记"发布低价旅游团的招徕信息,笔记已经被删除,账号已经被限制流量;用户"旅***巧"多次发布低价旅游团的招徕信息,笔记已经被删除,账号已经被禁言。

同时,小红书开始对文旅行业账号进行常规性的资质审核,包括但不限于使用假的授权、伪造、篡改旅行社资质证照注册或认证的账号进行排查,一经确认违规认证就会进行处理。

二、关于暑期“搭子社交”的安全防护提醒

夏天外出游玩,找个有共同爱好的人一起结伴是很多人会做的事。但是小红书在检查中注意到了,一些社交内容被有些违规笔记带偏了方向,出现了一些打着“AB制”、“有偿”或“全包”等名号的低俗旅游搭子邀约或低俗引导的内容。

为保护大家的社交安全,小红书已经对“ab搭子”、“运动搭子”、“户外搭子”等关键词进行了内容管理,并且主动上线了个人安全防范提示。对于明显前往危险地点打卡、游玩的内容,小红书会根据情况进行警告到删除的逐步处理。到目前为止,已经处理了645条涉嫌低俗和违规的搭子相关内容。

在此,小红书希望大家充实地享受暑假,同时也请大家增强对人身和财产安全的认识。请提供出行服务的商家,发布旅游相关内容时遵守法律法规和平台规范,具备资质的经营体请主动完成平台的认证。我们共同创造一个文明的网络社区。如果发现有上述不良内容,可以通过举报入口直接反馈,平台会立刻检查和处理,共同维护一个安全和健康的网络空间。

来源:@小红书红薯管家