北京讯 7月14日 屈信明记者报道当前,一些不法分子利用虚假宣传迷惑消费者。他们打着“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”的旗号,拉拢消费者加入非正规的旅游团体。此举不仅损害了消费者的正当权益,也对旅游市场造成了恶劣影响。
金融监管总局联合文化和旅游部公开发布风险警示,呼吁广大民众选择正规旅行社安排旅行,确保人身与财产的安全。
金融监管总局某司负责人特别告知消费者,面对宣称“保险客户专享”“保单回馈出游”“保险客户专属福利”的旅游项目,务必经由保险公司官方客服热线、官方APP或官方公告渠道查证活动是否属实。若活动无法通过保险公司官方渠道核实,且仅通过个人私下推广邀约的所谓“保险专属旅游”,消费者需要提高警惕,尽量避开。
确认旅行社是否具备合法经营资格,亲自签署书面包价旅游合同,切勿轻信“协议”“承诺书”等非正规文件。签订契约时,必须核对合同内是否明确约定争议解决方式(协商、调解、诉讼或仲裁)。一旦发现旅行社或导游存在违法违规行为,可拨打属地12345热线电话举报。
《人民日报》