媒体报道显示，“地震预警”这款APP存在强制弹出开屏广告的情况，并且用户只有在成为会员之后，才可以在静音、勿扰、低电量、以及通话等状态下接收到地震预警信息。
7月15日晚上，成都高新减灾研究所为此道歉，并且公布了四项整改措施，其中包括完全移除开屏广告、删除有歧义的相关会员文案。
充值页面展示。图源：大河报
官网上的简介信息表明，成都高新减灾研究所（简称“减灾所”）是在汶川地震之后成立的。该机构研发了全球领先的、拥有完全自主知识产权的地震预警技术，让我国成为继墨西哥、日本全球第三个具备地震预警能力的国家。
在之前的情况说明和整改公告里，成都减灾所提到自己是一家民办非企业单位。依照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的定义，民办非企业单位指的是企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织，属于在各级民政部门登记的非营利法人。
VIP会员的年费是16元，SVIP会员的年费是28元。公告指出，减灾所从未设置付费优先推送这样的机制，只是通过会员收入来扩充服务器资源，目的是让所有用户在通话等特殊情况下也能接收到稳定的推送信息。