6月25日，央视新闻曝光高考志愿咨询行业陷阱。报道指出，所谓的“高考志愿规划师”实际上是销售岗位，一家机构20多名员工中，绝大部分入职不到两个月。这份工作几乎零门槛，从业者普遍存在资质造假、人设虚构的问题，日常靠AI回复咨询，服务质量参差不齐。有机构负责人直言：“我们没有初心，甚至于说没有道德。”
随着各地高考放榜，志愿填报进入冲刺期，各种付费咨询机构扎堆涌现，报价从几百元到上万元不等。一条依托升学焦虑、借AI牟利的灰色产业链浮出水面。
这些机构的套路很成熟：先把家长拉进微信群，安排“水军”当托儿频繁互动，制造咨询火爆的假象；再根据家长的消费意愿分层，匹配不同的促单话术。临近截止日期，机构持续渲染时间紧迫，放大滑档落榜风险，反复灌输“一分都不能浪费”“考得好不如报得好”等观点，加剧家长恐慌，诱导冲动消费。
据北京日报报道，“上半年卖猪蹄，下半年做高考志愿填报咨询”在这个行业里不是段子，是现实。有的博主上一秒还在直播带货炒菜机，换个账号就成了“深耕教育十余年”的高考专家。带货主播、网络小说写手、摆摊卖猪蹄的商贩，换套话术就能包装成“资深规划师”。还有志愿咨询师，自家孩子高考时反倒花钱请高校教授定制方案，戳破了所谓专业服务的假象。
身份是编造的，证书是P图伪造的，唯一真实的，只有家长掏出去的钱。即便花了数千上万元，家长到手的服务可能只是AI生成的免费答案。有机构工作人员说：“一般都叫AI给我写一个，必须得看着念，我自己都不知道在讲什么。”直播答疑时，一旦有家长问具体专业，规划师第一反应就是立刻在AI输入框里检索答案。
某高考资讯平台向媒体披露，超过九成高考志愿咨询师日常工作会使用AI，院校信息检索和志愿方案草稿生成是AI介入最多的环节。更有从业者刻意混淆“全日制本科助学班”与“统招全日制本科”的概念，诱导考生报读合作办学机构，按人头抽取提成。家长以为孩子能正常读全日制大学，等孩子毕业求职时才发现处处受限。
高价志愿咨询、虚假升学引导的乱象不是第一次曝光，往年高考季多家媒体都报道过。教育部也连年发布招生预警，明确从未颁发“高考志愿规划师”相关职业资格证书；各省教育考试院官网、阳光高考平台都提供完整免费的官方填报数据与公益指导，反复提醒家长警惕有偿填报陷阱。
预警年年发，乱象年年有。背后有两层现实矛盾：一是根深蒂固的升学焦虑，加上志愿选项多达几十上百个，家长愿意花钱买心理安慰；二是志愿填报咨询属于轻资产教育服务，从业者多是临时人员，缺乏统一可量化的评判标准，违法违规成本极低。
比如江苏高三学生家长王某，花了6680元向郑州某教育公司购买一对一服务，考生最终被一所偏远二本录取，因不满结果选择复读。双方闹到法院，法院酌定教育公司退还5000元服务费。
要整治这个行业，不能只靠考前短期风险提示，还需要建立常态化长效监管机制：严厉查处伪造履历、混淆学历概念等违规行为，规范行业收费标准，打击制造焦虑、诱导非理性消费的营销。志愿规划的核心是育人，不是单纯算分数。真正专业的填报指导，需要结合学生特质、城市适配度、长期职业规划，绝不是简单的数据堆砌。投机式的快餐咨询，不配叫教育服务。
各地教育部门应该加大官方公益填报服务的宣传力度，简化考试院数据查询渠道，主动消解家庭的信息差焦虑。更重要的是，全社会要树立多元升学观念，破除“一纸志愿定终身”的固化认知。志愿填报更多是靠历年数据测算录取概率，它能算出往年分数线、今年大致位次，却无法预判一个十八岁青年适合什么校园环境、适合在哪座城市生活，更无从预知四年后哪些行业有前景。
当下年轻人的发展选择比以往丰富得多。高考志愿表上的一串院校代码，只是一个年轻人未来四年的校园轨迹；而一个年轻人未来有多少可能性，AI无法预判，卖猪蹄转行的“专家”更给不出答案。