近日，一位女士在网上发帖抱怨，自己打算带4岁女儿坐火车，在12306上买票时系统总给安排上铺，她只好不停取消订单。一天内取消了三次后，账号收到了限购提示。
第二天，这位女士继续尝试购票，这次选的是软卧。头两次依然分到上铺，取消后，第三次终于买到了一张下铺。
媒体记者以旅客身份向12306客服咨询。工作人员回应，同一个账号一天内累计取消订单达到3次，当天就不能再买票了，只能换个账号下单。
带小孩出门坐火车，能否在线上备注一下，优先分到下铺？12306客服给出了否定答案。她解释，目前线上系统只对年满60周岁的老年旅客自动优先分配下铺。
那么，带娃出行怎么才能买到下铺呢？工作人员建议，旅客可以带好有效证件去车站窗口购票，售票员查到有下铺会直接出票。
**暑运亲子出行指南**
**儿童购票按年龄划分，不再看身高**
未满6周岁的儿童可免费乘车（1名成人旅客可免费携带1名不占座儿童）；年满6周岁且未满14周岁的儿童可购儿童优惠票；14周岁及以上儿童需买全价票。
**不同带娃人数购票搭配参考**
带1个小孩
不到6岁：购买1张成人票，孩子免费，用孩子本人有效身份证件（身份证、户口簿、出生医学证明等）提前申报免费儿童即可，如需单独占座则购买儿童票。
年满6周岁且未满14周岁：1张成人票+1张儿童票。
14周岁及以上：2张成人票。
带2个小孩
两个都不到6岁：1张成人票+1名免费儿童+1张儿童票。
一个不到6岁、一个年满6周岁且未满14周岁：1张成人票+1名免费儿童+1张儿童票。
两个都是年满6周岁且未满14周岁：1张成人票+2张儿童票。
两个都是14周岁及以上：3张成人票。
带3个小孩
3个都不到6岁：1张成人票+1名免费儿童+2张儿童票。
2个不到6岁、1个年满6周岁且未满14周岁：1张成人票+1名免费儿童+2张儿童票。
1个不到6岁、2个年满6周岁且未满14周岁：1张成人票+1名免费儿童+2张儿童票。
3个都是年满6周岁且未满14周岁：1张成人票+3张儿童票。
3个都是14周岁及以上：4张成人票。
**小朋友没身份证，怎么买票进站？**
很多低龄宝宝还没办身份证，按以下几种方式进站坐车，都能顺利出行。
线上购票：直接填写小朋友的身份证号码即可正常购票。
进站检票：携带户口簿、出生证明，前往车站人工窗口/人工检票通道核验进站。
**温馨提示**
已办理身份证但忘带或遗失的旅客，可提前在12306App办理临时乘车身份证明。
来源：人民日报微信综合央视新闻、南宁铁路、封面新闻