
总第 4678 期
作者 | 餐饮老板内参 内参君
商场B1层,麻辣香锅的战场正在升温。
过去几年,这一层是茶饮、烘焙、小吃的天下。但今年,一个熟悉的品类强势回归——麻辣香锅,正在重新占据购物中心的黄金位置。
以北京为例,竞争已经到了“贴身肉搏”的程度。
今年5月,被称为“东北香锅王”的孙小楠麻辣香锅,正式进驻北京长楹天街,门店选在西区B2层,那里客流密集。但它不是唯一一家。
同一楼层,不到50米远,乡村基对面,川合成麻辣香锅正常营业,人气不低。此外,阿上阿上麻辣香锅&麻辣烫、一麻一辣麻辣香锅在这家商场里经营已久,客流稳定。
短短几百米,四家麻辣香锅品牌同场竞技。从午晚餐高峰到周末客流,几家门店彼此分流,比拼客源,上演着“香锅的PK”。
实际上,头部品牌早已围绕购物中心展开“圈地”。
阿上阿上动作最频繁。从长楹天街、荟聚,到合生汇、大悦城,北京最具代表性的购物中心几乎都有它的身影。目前北京门店接近60家,几乎全在商场里。
醉人椒麻辣香锅也不含糊,跟着阿上阿上出现在同一批商场里,全国20多家直营店,超过八成开在商场。一麻一辣覆盖朝阳大悦城、合生汇、龙湖天街等热门商圈,门店接近20家。
川成元·麻辣香锅算是北方地区入驻购物中心的“元老级”选手,光北京就近30家,加上天津区域,门店总数超50家。
北京打得火热,其他城市也没闲着。全国多个购物中心迎来新一轮麻辣香锅开店潮,阵仗一个比一个大。
起家于安徽、主打“小锅现炒”的胡小厨麻辣香锅,先后进驻蚌埠银泰城、济南万象城、南京河西龙湖天街等地标商业综合体,全国门店数量近50家。
号称“东北香锅大王”的孙小楠麻辣香锅,今年4月以来,在衡水万达、石家庄勒泰中心、长春万达等多个商场新开10家店,全国门店数量超过50家,商场店坪效在不少区域位列品类前列。
更值得关注的是,这一轮扩张不再满足于商场B1层。不少品牌挺直腰板,大方“上楼”到大餐饮层,与正餐品牌做起了邻居。
比如北京荟聚的尖叫熊猫麻辣香锅,今年4月焕新升级,旁边是海底捞。再看胡小厨,在合肥万象汇店和正大广场店,直接开到三楼,稳扎稳打开在海底捞和绿茶餐厅旁边。
从B1到商场主力楼层,从快餐定位到与正餐品牌同场竞争,麻辣香锅正在重新定义自己。它争夺的不只是一顿午餐,而是消费者更多的就餐时间和消费预算。
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这批麻辣香锅,已经不是以前的麻辣香锅了。
很多人印象里的麻辣香锅,还停在十年前的样子。街边门店,门口摆一排冰柜,消费者拿塑料盆夹菜、称重,后厨统一爆炒,环境谈不上精致,吃完一身油烟味。
但这一轮进入购物中心的麻辣香锅,换了一副面孔。它们不是简单把街边店搬进商场,而是把整个品类重新做了一遍。
第一,商场成了默认选项,而不是补充渠道。
过去,麻辣香锅天然适合街边和社区。租金便宜,面积要求不高,靠附近居民和写字楼客流就能维持生意。
如今,新一代品牌反其道而行。综合餐里眼数据,像孙小楠这批品牌,超过七成门店开在商场。对它们来说,商场不是“有机会就进”,而是品牌扩张的第一选择。
街边社区店大多只辐射周边居民,消费频次、人群结构固定。而商场客流包含写字楼白领、逛街年轻人、学生、家庭聚餐群体、节假日游客,既能承接工作日午市快餐单量,又能靠周末多人拼锅拉高客单,淡旺季波动远小于临街门店。
像长楹天街、合生汇这类商圈,客流是街边店很难企及的体量。
第二,门店装修正餐化,摆脱“快餐小店”的刻板标签。
当下主流连锁麻辣香锅品牌的门店设计,朝着年轻化、精致化、场景化升级,集体完成空间审美迭代。暖调原木基底、分层嵌入式暖光、全景落地玻璃隔断,成了商场门店标配。
不少门店还融入咖啡馆的松弛氛围、小酒馆的氛围感设计,用餐空间的舒适度、颜值感、社交属性全面对标正餐品牌,品类形象明显跃升。
比如孙小楠,门店装修精致度远超传统麻辣香锅,直营门店统一落地清新原木风,就餐区铺设皮质软垫靠背椅,食材选餐区采用开放式明档冰柜,菜品陈列整齐规整。
动线也变了。传统麻辣香锅强调“夹菜—称重—付款”,而新品牌更强调体验。L型取餐线、开放式炒锅、明档现炒,把消费者的注意力重新拉回厨房。
第三,食材升级、新鲜现炒,成为新的竞争点。
过去,麻辣香锅为提高效率,大量使用冷冻丸子、冻肉卷、预处理食材,消费者对“新鲜”要求不高。但火锅、现炒等赛道不断教育市场后,消费者越来越关注食材品质。
于是,新一代麻辣香锅开始强调“现切、现腌、现炒”。鲜牛肉片、当日活虾、水牛黑毛肚、潮汕肉卷、恩施小土豆、碧玉小冬瓜等品质食材取代了预制肉类,还强调产地和故事。
第四,客单价没涨,但价值感变了。
更有意思的是,这一轮升级并没有明显推高价格。这些品牌除了做好明码标价,还推出丰富的团购套餐,20元、30元、70元不等。
目前,大部分商场麻辣香锅品牌的客单价仍集中在35元到50元之间。比麻辣烫贵一点,却明显低于大多数正餐。消费者花四五十元,就能吃到一份有锅气、有环境的餐。
部分品牌会不定时推出时令食材。今年春季,胡小厨上新了马蹄、脆笋、绿豆饼,孙小楠也上线了空心菜和竹笋。不少品牌还开始用自助小料、水果、甜品、饮料等免费区域继续增加价值感,五常大米2元任吃,还有非遗泡菜。江湖吼吼麻辣香锅进入上海时,品牌创始人提出“要让顾客在自助区吃到15块钱的价值,但我们不收费。”
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新一轮麻辣香锅热,能让品类“翻身”吗?
过去很长一段时间,麻辣香锅一直处于略显尴尬的位置。
相比火锅、烤鱼等正餐,它缺少聚餐属性;相比麻辣烫、米线等快餐,它客单价更高、操作更复杂。加上不少消费者对麻辣香锅的印象还停在街边夫妻店、食材品质参差不齐、油烟味重等阶段,整个品类的发展一度趋于平稳。
而这一轮新品牌的出现,正在重新塑造消费者对麻辣香锅的认知。
至少从目前来看,这个品类确实释放出不少积极信号。
它们把门店搬进商场,提升空间体验;强调现切、现炒、新鲜食材,把产品从“重口味”升级到“有锅气”;通过更年轻的装修、更清晰的品牌形象、更稳定的出品,让麻辣香锅第一次拥有了连锁品牌应有的辨识度。
某种程度上,这更像是一次品类升级。不过,站在行业发展的角度,这股热潮是否足以支撑整个大赛道集体“翻身”,仍然值得观察。
一个现实的问题是:麻辣香锅至今没有跑出真正意义上的全国头部品牌。
阿上阿上、川成元、胡小厨、孙小楠等品牌都在快速扩张,但整体门店规模仍集中在几十家,距离火锅、茶饮等赛道动辄数百家、上千家的连锁规模,还有不小距离。
这背后,反映出麻辣香锅天然存在的一些发展瓶颈。
首先,产品同质化依然明显。麻辣香锅本质上是“自选食材+底料翻炒”的模式,消费者很难因为底料风味的细微差异,形成极强的品牌忠诚度。
其次,现炒提升了品质,也意味着对后厨操作、出餐效率、门店管理提出更高要求。相比标准化程度更高的麻辣烫、米饭快餐,复制难度更大。
更值得关注的是,一些头部品牌已开始主动寻找“第二增长曲线”。
例如,被称为“东北香锅王”的孙小楠,在拓展麻辣香锅门店的同时,也开始布局烤鱼等新品类。阿上阿上同一门店内,麻辣烫和麻辣香锅始终保持双品类同步售卖。
一方面,这说明品牌希望借助已有供应链和消费人群,进一步丰富经营模型,提高单店坪效和抗风险能力。另一方面,也意味着即便深耕香锅赛道的品牌,对单一品类未来的增长空间仍保持谨慎。
对麻辣香锅品牌来说,做麻辣烫、做烤鱼,不是放弃香锅,而是在验证品牌能否从“一个单品”成长为“一个餐饮品牌”。
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小结
这一轮麻辣香锅回暖,更像是品类进入了一个新的发展阶段。它已摆脱过去街边小店的形象,也证明了自己有能力进入购物中心,与更多成熟餐饮品牌同台竞争。
但要真正撑起一个全国性的超级赛道,仅靠装修升级、现炒概念和商场扩张,还远远不够。尤其是面对当下更卷的餐饮环境,近两年,人均50元左右的餐饮业态大量涌入,包括自助烤肉、旋转小火锅等,还有价值感同步升级的米饭快餐。
未来,比拼的不只是门店数量,而是供应链能力、品牌心智、产品创新,以及能否持续跑出高质量连锁模型。麻辣香锅能否真正迎来属于自己的“黄金十年”,或许还需要市场再给一点时间。