麓山景区暑期服务全面升级:延长时长、增设防暑设施与志愿讲解并行

除延长服务时间外,景区还依据游客需求实施了一系列提质改造。为改善夜间游览环境,西门步道新增了太阳能节能地灯,全线照明路灯也计划本月内安装到位,确保游客晚间登山、游览时更加安全便捷。

针对暑期高温,景区同步推出了系列防暑暖心服务,为游客提供清凉保障。各服务点常备防暑药品,游客中心设有空调休憩区,并免费提供解暑凉茶以缓解高温不适;索道轿厢加装了小型风扇,索道与观光车等候区增设了降温设备,在高峰时段安排专人疏导分流,减少游客露天等候时间;园区广播循环推送登山须知、观光车运营及闭园时间等提示,方便游客合理规划行程。

硬件设施升级的同时,麓山景区还丰富了暑期游览内容。暑假期间,“小小讲解员”等志愿讲解服务持续开展,周末更是增派了讲解员,为游客免费讲解爱晚亭及周边景点,让游客在登山赏景之余,也能感受岳麓山深厚的人文底蕴。

服务保障覆盖了游客游览全过程。暑假期间,景区在东门、南门及重点景点安排志愿者提供咨询引导、安全提醒、路线规划等服务,并针对突发情况及时提供帮助。近日,一名江西游客登山途中因高温出现身体不适,巡查志愿者发现后协助其休息,并联动景区医疗人员进行处置,保障了游客安全。

从延长运营时间,到完善夜间设施,再到优化服务保障,麓山景区正通过一系列精细化举措提升暑期旅游承载能力,力求让游客在不同时间段都能享受到更加舒适、安全的游览体验。