为给顺义区的文旅市场营造更清朗的经营氛围，切实保障广大游客的切身利益，近期，顺义区文化市场综合执法大队对旅游市场的执法查办力度持续加码，依法办结了多起涉旅违法违规案件。现将部分典型案例予以公布：
**典型案例**
北京某国际旅行社有限公司在组织旅游活动过程中，存在两项违规行为：一是提供的运营客车未取得客运车辆道路运输证；二是安排了没有导游证的人员从事导游服务。
**法律规定**
上述行为触犯了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第（二）项的规定，构成了旅行社安排无导游证人员提供导游服务的违法事实。
根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条第（二）项及第九十七条第（二）项之规定，执法部门对该旅行社作出罚款人民币贰万元、没收全部违法所得的行政处罚；同时，对直接责任人员处以罚款肆仟元的处罚决定。
**典型意义**
此举旨在向旅行社从业者发出警示：
一、严格资质审查，筑牢安全底线。对供应商及服务人员的资格审核不能走过场，也不能仅凭长期合作的信任就放松警惕。必须建立常态化的核验机制并留存档案，确保每一次服务都符合法定标准。
二、厘清个人责任，规避职业风险。法律实行“双罚制”，不仅企业受罚，直接负责的主管人员和具体经办人员同样难逃责罚。每位从业者都应摒弃“合规只是公司的事”这一错误观念，切实扛起自身职责。
三、打消侥幸心理，顺应监管趋势。如今旅游市场的数字化监管手段日益成熟，违法违规行为无处藏身。算好违法成本这笔账，切勿因小利而失大局。
**温馨提示**
暑期到来之际，顺义区文化市场综合执法大队特别提醒各位：
1、游客选购旅游产品时，务必通过正规在线旅游经营平台进行。不要轻信社交平台上的个人攻略或笔记，谨慎添加陌生人微信，不随意支付旅游定金。一定要在签订正规包价旅游合同后再缴费。选择持证正规的旅行社，仔细查验营业执照与旅行社业务经营许可证，警惕“低价团”“免费游”等虚假宣传陷阱。
2、游客不得前往非旅游目的地、未开发的野景点、未开放区域以及危险地带，确保出行安全。不要参加非正规的境外旅游团，警惕以“保险公司会员回馈”“低价/零元出境游”为名的虚假宣传，防范被诱导至非法购物点强制消费等违法行为。
3、旅行社不得以“政府补贴”“企业赞助”“特惠促销”“唯一指定购物场所”等名义进行虚假宣传、隐瞒购物点或违规转团。导游必须持证上岗，严禁兜售物品、索要小费、散播不当言论、缩短行程或胁迫消费。出境游必须安排持证领队全程陪同。