（来源：安阳市场监管）
为理顺文旅市场秩序，营造更优的消费环境，护好游客权益，近日，文峰区市场监管局与执法大队联手出击。双方主动下沉一线，深入安阳方特殷商神画景区开展专项指导，直击群众游玩中的消费痛点，通过点对点帮扶，助力企业补齐管理短板，拉升服务质效。
此次行动坚持监管与服务并行，紧扣游客关心的票务、餐饮、体验及营销等核心环节，展开全方位核查。执法人员细致摸排停车费与园内物价，督促落实明码标价，规范价格公示形式，确保账目清晰透明。同时引导景区合理控价，严打不明收费、价外加价等侵害消费者权益的行为。
面对运营薄弱环节，执法人员现场提出整改要求，细化票务公示标准。督促景区在购票页、售票窗口及入园显眼处，主动公开项目预估排队时间，让游客提前掌握游玩信息，从源头减少纠纷。此外，还指导景区规范营销活动流程，确保规则公开、有据可查，切实规避有奖销售引发的消费争议。
来源：文峰区局、文峰大队
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