8月2日，@春秋航空 就摆渡车空调突发故障致旅客不适一事发布致歉声明。
今日凌晨，浦东机坪编号02521的摆渡车空调突然罢工，致使部分旅客在等待下客时饱受闷热之苦。通过调取车内监控并完整回溯过程，具体情况核实如下：
涉事车辆02521在出车前检查中，空调功能一切正常。
01:17，上客结束，车辆准时发车。此时车内显示温度为26.8℃，行驶途中温度并无异常波动。
01:35，车辆抵达到达口附近区域，因排队等候下客而处于怠速状态。在此期间，驾驶员未对空调系统进行任何操作。
01:35:18，车内温度读数升至29.3℃。
01:35:48，有旅客反馈车内过热。01:36:55，驾驶员通过语音广播告知旅客空调出现故障。01:38:12，驾驶员尝试重启空调系统，并向值班室报告异常情况。
01:40:28，车辆驶入到达区指定下客点，开门开始下客，此时车内温度显示为29.4℃。此次车内温度异常持续时间约为5分钟。
经检修确认，故障系车辆空调系统突发问题所致。今天上午，浦东机坪车队已立即对所有车辆的空调系统展开全面复查。
对于此次空调故障给旅客带来的不适体验，我们致以最诚挚的歉意。我们将以此为鉴，持续优化服务细节，以更周全的准备迎接每一位旅客。
编辑：张维维
实习编辑：岳静菲
【来源：九派新闻综合@春秋航空】