8月1日，有旅客在乌鲁木齐天山国际机场反映，其准备搭乘祥鹏航空8L9664次航班飞往成都天府机场。因暴雨预警，该航班被告知延误，但紧邻的春秋航空同去成都的班次却正常起飞，引发乘客不满。
网传截图显示，后续地勤发放慰问食品时，有人发现方便面已过期。视频画面中可见面碗底部印有生产日期为2026年1月4日，保质期至2026年7月3日，“大哥怒摔过期泡面，现场一片混乱。”
据飞常准APP数据，潇湘晨报·晨视频记者查询到，8L9664次航班原定于8月1日20点45分起飞，实际直到8月2日0时52分才离港。记者致电祥鹏航空客服询问同目的地航班为何能正常起飞，工作人员回应称，“不同航司机型不一样出行条件不一样，每一个航班的航线计划也是不一样的，春秋航空可能走的不是同一航线，它走的航线可能没有天气影响。”
针对过期餐食问题，工作人员解释，因航班延误，航司第一时间安排地面人员提供餐食，确实混入了部分不合格产品，被发现后立即回收，未造成旅客食用。目前航司正开展服务调查，并向涉及餐食问题的旅客每人补偿两百元。
潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫