4岁女童小红（化名）独自乘坐电梯，并在楼层间反复进出，最终从14层走廊通道的窗户坠亡。事后，其父母将小区物业公司及开发商告上法庭，索赔68万余元。从中国裁判文书网获悉，广东惠州市中级人民法院近日公布二审判决，驳回物业上诉，维持原判。此前一审法院认定，小红父母作为监护人存在重大过错，需担主要责任；物业公司未尽到合理的安全保障义务，承担10%的赔偿责任，即赔偿135736.1元；开发商无责。
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小红生于2019年12月，于2024年6月24日离世。电梯监控记录显示，事发当日17时32分至17时38分，小红独自一人乘梯，在9楼至14楼之间多次进出。最终，她不幸从14楼走廊窗户坠落。经警方现场勘查、走访调查及DNA检测，排除刑事案件可能，确认系意外高坠死亡。
小红母亲在接受某派出所询问时陈述：“2024年6月24日约17时40分，我和女儿回到家，我女儿说要去小区一楼花园玩滑梯，我就说我身体不舒服，我回卧室躺一下，然后我女儿就自己出去了；直到18时12分许，同栋2楼的一名住户就打语音电话给我，并说我女儿出事了让我快点下一楼；我不知道我女儿何时离开家……我女儿当时是在客厅看电视的，我是打算休息一下才带她下去玩的，后面我女儿没有跟我说就自己出去了，我一直以为她在客厅看电视，过了十多二十分钟，我才知道女儿出事了……”
一审法院认为，事故发生时小红仅4周岁，属无民事行为能力人，父母作为监护人存在重大过错，应承担主要责任。依据《现场勘验笔录》，案涉窗台高度为90.5cm，符合规定标准，且建筑已完成竣工验收备案，开发商对事故无过错，不承担赔偿责任。
本案位于高层住宅14层，坠楼窗户处于走廊通道，属物业管理范围内的共用区域。该处窗户未安装限位器及防护栏等安全措施，缺乏应有的安全防护，存在隐患。结合现场监控及《现场勘验笔录》，物业公司本应通过监控发现幼童小红独自乘梯且反复进出的异常，却未及时察觉并到场巡查。虽小红因个人原因坠楼，但事发时年幼，缺乏危险防范能力。若物业公司做好窗户防护，或及时发现监控异常，或许能起到一定保护作用。故法院认定物业公司未尽合理安全保障义务，存在过错，酌定其对小红死亡后果承担10%赔偿责任。
经核定，小红的死亡赔偿金、精神损害抚慰金、丧葬费等损失合计1357361元。按责任划分，一审法院判物业公司赔偿小红父母135736.1元。一审判决后，物业公司不服提起上诉。二审法院审理后作出终审判决：驳回上诉，维持原判。
普法提醒：
家长务必增强安全与监护意识，切实履行监护职责，加强孩子的教育和管理，将孩子安全掌握在自己手中。物业公司对整个小区负有安全保障义务，应提高服务标准，日常管理中定期巡查风险点，重点排查可能存在安全隐患的设施设备，对风险区域张贴警示标识，时刻筑牢安全防线，避免悲剧重演。
来源：红星新闻