出品丨搜狐酒业
作者丨闫思羽
编辑丨李文贤
花40元买个披萨，附赠一把标价108元的剪刀。乍一听是占了大便宜，可南京这位顾客却高兴不起来。
8月3日那天，她刚在山姆买回家的披萨，拆开包装一看，饼底里竟嵌着一把剪刀。那剪刀裹着面粉，跟着面团一起进了烤箱，最后被装盒上架。从揉面、烘烤到包装，再到出厂质检，整整一条生产线愣是没一个人发现。这就不只是一把剪刀的事儿了，而是整条品控防线全面失守。
但这还不是最让人心寒的。今年6月，国家市场监管总局才因为多发食品安全问题约谈过山姆。当时山姆表态要“深刻反思，诚恳接受”。结果从这句承诺落地，到剪刀真的混进披萨里，中间隔的时间不到60天。
山姆吸引消费者的从来不是低价，而是所谓的“严选”。大家愿意掏260元办会员，图的就是个“闭眼买也不出错”的安心感。可如今黑猫投诉平台上，关于食品混入玻璃碎屑、生鲜发霉变质的反馈已高达1.5万条，“严选”硬生生变成了“开盲盒”。你花的那260元，到底买到了什么？
更令人担忧的是，面对舆情，山姆官方至今没有公开回应，只是让门店私下跟消费者协商处理。这种做法与其说是道歉，不如说是怕事情闹大。6月份那次约谈后提交的自查报告，后来整改得怎么样？有没有第三方验证？这些关键信息一概不知。
网友一边调侃这是“买披萨送剪刀，反向薅羊毛”，心里也清楚：玩笑归玩笑，食品安全这根弦不能松。一把剪刀的价格比披萨贵出两倍，山姆这回算是重新定义了什么叫“物超所值”。连这种异物都能堂而皇之地端上桌，我们还有什么理由继续信任它？