腾讯系占据半壁江山
撰文/ 陈邓新
编辑/ 李 季
排版/ Annalee
AI办公这一赛道，近期又起波澜。
千问办公近日正式开启公测。这款产品由QoderWork、MuleRun、悟空三款智能体合并而成，意在通过资源整合，汇聚更大势能。
这标志着AI办公领域的竞争正进入白热化阶段。
为何押注AI办公会成为互联网大厂的集体共识？起步稍晚的千问办公，究竟能否翻盘？
在这场AI办公的“三国杀”中，未来格局将由谁定义？
竞争焦点从购物转向办公
大厂对AI办公的重视并非一蹴而就。
2026年开年，主打To C场景的AI应用才是重头戏。春节期间，豆包、元宝、千问等模型展开激烈角逐，“一句话购物”因此走到台前。
彼时，各大厂的主战场确实在C端消费领域。
根据QuestMobile数据，截至2026年3月，豆包月活用户达3.45亿，单季度新增月活1.19亿；至第二季度末，其月活攀升至3.82亿。
图源：QuestMobile
简言之，经过一番较量，豆包断层式领跑的局面并未改变。
回顾来看，“一句话购物”虽被视为AI超级入口，前景诱人，却未能真正占领消费者心智。
《AI时代消费者认知与消费决策调查报告》指出，64.22%的消费者担忧隐私安全，62.53%的人质疑AI决策的准确性。
在此背景下，AI办公的重要性日益凸显，被视作弯道超车的新机遇。
事实上，海外市场同期聚焦于OpenClaw等侧重To B场景的超级智能体。这些应用在提升办公效率方面效果显著，引得全球大厂纷纷入场。
一方面，B端付费意愿更强。
AI深入真实场景后，Token消耗呈指数级增长。尽管国内Token性价比高，但随着基本盘扩大，成本压力不容忽视。
难点在于，C端用户对付费态度谨慎，而B端接受度相对较高。
“市值榜”分析称：“对个人而言，AI或许只是提升些许效率；但对企业来说，若Agent能替代重复劳动、缩短流程、降低沟通成本，其价值将直接体现为成本节约和效率提升。”
微软Microsoft 365 Copilot的表现便是佐证。
2026年第二季度，该产品的付费用户突破3000万，上一季度为2000万，环比增长50%。
由此可见，AI办公率先跑通商业闭环，成为兵家必争之地。
图源：艾媒咨询
另一方面，办公本身是一门好生意。
日常办公具有内容重复、流程固定、任务明确等特点，易于标准化，利于AI学习与迭代。同时，办公沉淀的海量数据与知识也能反哺大模型，形成良性循环。
更关键的是，大厂们早已深耕协同办公市场多年。
钉钉自2015年凭借打卡等创新功能切入企业场景，累计用户超8亿，覆盖企业逾2600万家；企业微信则依托微信生态，联手腾讯文档、腾讯会议，与钉钉形成双雄并立之势……
追赶WorkBuddy何其难
但在协同办公向AI办公转型的过程中，阿里巴巴却遭遇阻力。
iiMedia Research数据显示，2025年全球AI智能体市场规模为372亿美元，同比增长197.6%；中国AI智能体市场规模达804亿元，同比增长123.2%，预计2030年将达6968亿元，市场爆发在即。
为争夺这块蛋糕，阿里巴巴孵化了QoderWork、MuleRun、悟空三款智能体。三者定位各异，却在AI办公领域产生交集。
艾媒咨询指出：“AI办公智能体正从单体工具向多智能体协同体系演进，重塑传统办公组织与协作模式。依托主从调度架构，总控智能体统筹分发任务，子智能体跨岗位并行作业、自动校验数据，打通业务流转链路。”
其中，悟空备受关注。
背靠钉钉的悟空，天然融入钉钉生态，拥有近水楼台优势，一度被寄予厚望。
然而理想丰满，现实骨感。
作为企业级AI原生工作平台，悟空实际表现不佳，甚至未获阿里内部认可，令人唏嘘。
“字母榜”指出：“悟空在处理钉钉文档时，常混淆追加内容与覆盖操作；修改文档时，曾出现图片删除、内容变‘加载中’的情况；让其画流程图，往往只得到Markdown代码。这些不算复杂任务，却暴露出办公协同与通用Agent间的天然张力。”
与之相对，QoderWork却脱颖而出。
阿里巴巴CEO吴泳铭此前表示：“QoderWork的日活、周活及Token用量，在集团所有AI工具中均居首位。”
这就形成了一种诡异局面：最靠近办公入口、坐拥企业工作流的悟空，未获内外一致认可，也未扛起AI办公大旗；而最先突围、背靠阿里云的QoderWork，却难以获取宝贵的企业级资源以加速扩张。
无法形成合力成为现实写照，这也是千问办公诞生的根本原因。该产品由钉钉舵手主导，统一调度AI资源，旨在消除内部掣肘。
千问办公整合B端AI资源
一名互联网观察人士告诉锌刻度：“《置身钉内》一文曝光了钉钉内部乱象，导致CEO无招离职。但冰冻三尺非一日之寒，接任者陈宇森能否快速理清乱局需看成绩。千问办公所需的云、入口、大模型能否有机融合，也在考验阿里在B端Agent的能力。”
该人士进一步表示，即便理顺内部竞争关系并获得Qwen3.8-Max强力加持，千问办公起跑慢半拍，想追赶绝非易事。
《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》显示，2026年6月中国PC端AI原生办公智能体总访问量突破6000万次。其中，腾讯WorkBuddy以2097万次月访问量领跑全行业。WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、Marvis四款腾讯系产品合计月访问量为3262万，占据半壁江山。
图源：易观分析
相比之下，阿里系合计月访问量仅919万，领头产品QoderWork月访问量不过788万，与腾讯系差距明显。
更重要的是，WorkBuddy已步入良性循环。腾讯2026年第一季度财报披露，WorkBuddy活跃用户留存率超60%，付费用户留存率超80%。
马化腾在财报中直言不讳地表扬：“我们相信，WorkBuddy目前是中国使用最广的效率AI智能体服务。”
简而言之，WorkBuddy率先抢占用户心智，成为AI办公标杆，也是千问办公跃升路上绕不开的屏障。
协同办公已成过去式，AI办公成为现在式，呈现一家独大态势。昔日协同办公王者逐渐掉队，甚至未获内部认可，不得不放弃旧模式，依托千问办公补短板，试图在AI办公“三国杀”中后来居上。
阿里巴巴算盘能否如愿尚不可知。唯一确定的是，千问要挑战豆包，千问办公要挑战WorkBuddy，都是硬仗。